Como fazer uma compra segura na Black Friday 2024
Proteja as suas compras: garanta uma Black Friday segura e sem dores de cabeça
A Black Friday é uma oportunidade de comprar os produtos que você tanto deseja com descontos e ofertas especiais. Contudo, é preciso ter atenção redobrada com as compras, principalmente on-line, durante esse período para não cair em golpes.
Golpistas costumam aproveitar que o mercado está aquecido nesta data e o cliente está ansioso por comprar, por isso, pode não se atentar aos detalhes que indicam se a compra é ou não uma compra segura.
Portanto, na hora de fazer as suas compras, você deve ter um pouco de paciência e observar alguns pontos que podem ajudar a garantir que a compra é segura. Para te ajudar, preparamos algumas dicas. Confira!
Segurança: clientes MadeiraMadeira
Sites confiáveis, como o da MadeiraMadeira, contam com alguns dispositivos de segurança. Ao final da página é possível verificar selos e certificados de segurança, que ajudam a identificar sites e empresas confiáveis e indicam que a compra naquele ambiente é segura.
Na barra de endereço do site você também pode conferir um cadeado. Você deve clicar no cadeado e, em seguida, na opção “a conexão é segura” para acessar o certificado.
Contas falsas
É preciso ficar atento às contas falsas. Além de verificar o certificado do site, você deve prestar atenção no comportamento da loja. Contas falsas tendem a ter comportamentos suspeitos, fora do padrão, como solicitar dados por SMS ou ligações. Abaixo, confira alguns comportamentos suspeitos para aprender a identificar contas:
- Solicitar pagamentos fora do site ou aplicativo;
- Solicitar depósito bancário;
- Enviar boletos como anexo de e-mail;
- Solicitar a instalação de programas ou sistemas no computador;
- Solicitar senhas de acessos por SMS, whatsapp ou ligação.
Mega desconto
Desconfie de descontos absurdos! Mega descontos podem ser sinal de golpe. Por isso, verifique sempre os preços e promoções nos nossos canais oficiais. O ideal é acompanhar os preços antes mesmo da Black Friday para ter uma noção do valor do produto e não ser facilmente seduzido por promoções enganosas.
Phishing
O phishing é um tipo de fraude on-line, onde o atacante visa “pescar” informações sensíveis, como dados de cartões de créditos, senhas e dados pessoais. Esse golpe usa e-mails, sites e perfis falsos para roubar seus dados. Nunca clique em links suspeitos e verifique a URL (HTTPS). Os e-mails falsos contam com links suspeitos que podem direcionar o cliente para um ambiente não seguro. Na hora de comprar na MadeiraMadeira, confie apenas em transações financeiras realizadas via nossos canais oficiais.
O que fazer se você for vítima
Se você foi vítima de algum golpe, nós lamentamos. É hora de manter a calma, reunir provas e tentar reverter a situação. O ideal é registrar, o mais rápido possível, um boletim de ocorrência em uma delegacia de polícia. Você também deve entrar em contato imediatamente por meio dos nossos canais oficiais da loja para informar o ocorrido.
Alerta de Black Friday
A hora de efetuar a compra costuma ser o momento mais crítico e suscetível a erros e golpes. Por isso, nesse momento redobre a atenção:
- Confira dos dados do destinatário do pagamento, caso opte por pix ou boleto.
- Priorize fazer compras por cartões virtuais.
- Ative as notificações do seu cartão de crédito para ser notificado imediatamente no caso de compras suspeitas.
- Não use redes de wi-fi pública para realizar as suas compras.
Canais Oficiais
Priorize fazer a sua compra diretamente pelos canais oficiais de lojas confiáveis. No caso da MadeiraMadeira, digite o nosso endereço na barra de endereço do seu navegador ou baixe o aplicativo da loja. Se tiver dúvida, acesse nossa Central de Ajuda.
Para garantir que está nos ambientes oficiais, observe a grafia das palavras. Endereços ou aplicativos com erros de ortografia são suspeitos.
Os canais oficiais da nossa loja, como Instagram, Facebook, Twitter e YouTube, sempre são apresentados com MadeiraMadeira, sem pontos ou outros caracteres especiais. O aplicativo deve ser baixado em lojas oficiais, como App Store ou Play Store. Não baixe o app manualmente por arquivos de extensão suspeitos.
Fique de olho! Golpes online existem, mas a MadeiraMadeira te ajuda a se👀 proteger. Saiba como identificar fraudes e garantir uma compra segura em nosso site e App.